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中国电信广东省电信公司广州市分公司: 管理连接广州市宽带网络的城域网的性能
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“我们的的宽带网络迅速发展以满足企业和个人用户上网的需求。为保证这些新客户得到高质量的服务,我们购置了NetScout的产品来提高主动预防管理网络性能的能力。有了nGenius 我们获得了对整个网络的可视性,可以随时洞察所有网络上的活动。我们能够充分了解可能会影响服务质量的问题并在我们的客户觉察到问题之前将其排除。”
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nGenius 帮助保证 中国农业发展银行 联网的服务,提高IT工作效率
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“ NetScout帮助我们获得了对网络流量,特别是应用系统的可视性。NetScout解决方案让我们知道了我们网络上出现什么情况以及为什么会出现这些情况。其结果是我们能在问题影响到最终用户和顾客之前将其发现并解决。”
“有了NetScout的解决方案,我们的网络性能更加可靠并因此为我们的业务发展作出了贡献。”
“在过去如果发生网络堵塞情况,客户开始提意见,我们无法解释是什么问题。现在,因为我们通过nGenius能对网络情况(谁、什么、为什么,和怎么样)了如指掌,谁该对出现的问题负责一目了然。”
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固特异公司采用 NetScout 改善成本效益并提升全球网络范围内的服务质量
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“nGenius 解决方案有助于我们为成千上万的最终用户改善服务质量且更好的管理成本。我们希望能确保本公司的所有运营单位均获得需要的IT 资源,同时我们还希望他们负起对适当消耗这些资源的责任。举例来说,nGenius 报表有助于我们的运营经理了解为何员工对IT 的使用造成了成本的增加。nGenius不像传统式产品一样仅只显示网络利用率,这个解决方案可列出单独的应用程序以及用户群对带宽的消耗,使我们能影响最终用户的行为或是证明成本的正当性。”
“nGenius 解决方案帮助我们找出了网络上来自最终用户的问题。能够查看传输流量,并检测如
在不当的时间下载软件等异状,令我们的服务中心对有关传输速率缓慢的怨言迅速作出回应,并提供简单的反馈速战速决、一劳永逸地解决问题。nGenius使我们立即可得全球网络范围内的详细关键的信息。我们对于一切情况了如指掌,并能有效地规划项目、改善排除故障的程序且积极地保证在问题还未发生前便加以解决。”
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美国网上投资交易公司 Hold Brothers : 有效管理规划网络容量,节约成本
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“由于避免增加不必要的带宽,公司每月每个办事处节省了6000美金,整个公司每年节省120万美金.”
NetScout的解决方案 “ 给予我们前所未有的可视性 这种感觉很难向人解释,就象瞎子有一天突然见到光明一样 。”
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惠普: 实时的可视性帮助排除网络 减速的问题
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“由于NetScout帮助我们发现了在路由表中的错误,我们避免了十个月、每月三万美金的升级。”
“如果没有nGenius趋势报表告诉我们PING通信量的增加,我不知道怎样能发现病毒软件广播的情况。”
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美国大型娱乐城Mohegan Sun: 减少网络中断时间, 评估带宽使用情况
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“如果没有nGenius ,我们可能要有四五个小时的网络中断。用nGenius 我们只花了一个小时便恢复了服务,一次就减少了39万美元的损失 。”
“nGenius 给予我们所需要的细节来证明我们的确需要一条全T3线路。”
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